POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Sarmiento Legal S.A.S.

Asesoría Jurídica y Litigio Estratégico

1. Marco normativo

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, todas las personas tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información que sobre ellas se haya recolectado o tratado en bases de datos o archivos, tanto públicos como privados.

Este derecho fundamental fue desarrollado por la Ley 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto 1377 de 2013, hoy incorporado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, así como por las directrices impartidas por la Superintendencia de Industria y Comercio, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

En cumplimiento de esta normatividad, Sarmiento Legal S.A.S. adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales (en adelante, la Política).

2. Responsable del tratamiento

Razón social: Sarmiento Legal S.A.S.
Nombre comercial: Sarmiento Legal – Asesoría Jurídica y Litigio Estratégico
Correo electrónico: contacto@sarmientolegal.com
WhatsApp: +57 302 7070722
Dirección: Centro Comercial Llanocentro – Oficina 401, Villavicencio, Colombia

Sarmiento Legal S.A.S. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en desarrollo de su actividad profesional.

3. Ámbito de aplicación

La presente Política se aplica a todos los datos personales recolectados y tratados por Sarmiento Legal S.A.S a través de medios físicos o digitales, en especial mediante:

• Formularios de contacto del sitio web

• Canales de mensajería instantánea (WhatsApp)

• Correos electrónicos

• Agendas de citas y consultas jurídicas

• Comunicaciones previas, durante o posteriores a la prestación de servicios jurídicos

4. Principios aplicables al tratamiento de datos personales

En el tratamiento de datos personales, Sarmiento Legal S.A.S aplica de manera integral los principios consagrados en la Ley 1581 de 2012, en particular:

• Legalidad: el tratamiento se realiza conforme a la ley.

• Finalidad: los datos son tratados con una finalidad legítima, informada al titular.

• Libertad: el tratamiento se realiza con autorización previa, expresa e informada, salvo las excepciones legales.

• Veracidad o calidad: la información será veraz, completa, exacta y actualizada.

• Transparencia: el titular puede obtener información sobre el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

• Seguridad: se adoptan medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos.

• Confidencialidad: la información no será divulgada sin autorización o mandato legal.

• Necesidad y proporcionalidad: solo se recolectan los datos estrictamente necesarios.

• Temporalidad: los datos se conservan únicamente por el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados por Sarmiento Legal S.A.S serán tratados, entre otras, para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información y contacto realizadas por los usuarios.

• Evaluar jurídicamente situaciones planteadas por clientes o potenciales clientes.

• Agendar consultas jurídicas presenciales o virtuales.

• Prestar servicios de asesoría jurídica y litigio estratégico.

• Mantener comunicación relacionada con la relación profesional.

• Cumplir obligaciones legales, contractuales o profesionales.

En ningún caso los datos personales serán utilizados para fines distintos a los aquí previstos sin autorización del titular.

6. Autorización del titular

Salvo las excepciones legales, el tratamiento de datos personales requiere la autorización previa, expresa e informada del titular.

Dicha autorización podrá otorgarse:

• Por escrito

• De forma oral

• Mediante conductas inequívocas que permitan concluir razonablemente la aceptación del tratamiento, como el diligenciamiento de formularios, el envío voluntario de información por correo electrónico o mensajería instantánea, o la solicitud directa de servicios jurídicos.

7. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Ser informados sobre el uso que se da a sus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente.

• Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

8. Procedimiento para consultas y reclamos

Las consultas y reclamos podrán presentarse a través de los canales de contacto indicados en esta Política y deberán contener como mínimo:

• Identificación del titular

• Descripción clara de la solicitud

• Datos de contacto

Términos legales:

• Consultas: hasta diez (10) días hábiles.

• Reclamos: hasta quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.

9. Transferencia y transmisión de datos

Sarmiento Legal S.A.S podrá transmitir datos personales a proveedores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para su operación (servicios de hosting, correo electrónico, agendas digitales o mensajería), garantizando en todo caso el cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos personales.

No se realizará transferencia de datos a terceros no autorizados ni con fines comerciales distintos a los aquí previstos.

10. Seguridad de la información

Sarmiento Legal S.A.S adopta medidas razonables de seguridad técnica, humana y administrativa para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

11. Vigencia

La presente Política rige a partir de su publicación y tendrá vigencia indefinida, mientras subsistan las finalidades que justifican el tratamiento de los datos personales.